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VORLÄUFIGE RESERVIERUNG DER UNTERKUNFT
Nach Empfang Ihrer Anfrage werden wir Sie umgehend kontaktieren,
um Ihre vorläufige Reservierung zu bestätigen.
Kontaktinformationen
Anforderungen an Unterkunft
Zimmertyp
Die mit (*) bezeichneten Felder sind auszufüllen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unterkunft im Zimmer am Tag der Ankunft: nach 15.00 (wenn das Zimmer bereit ist, dann auch früher)
Verlassung des Zimmers am Tag der Abfahrt: bis 10.00 (nach der Vereinbarung kann man auch verlängern)
Für die Gruppenreservierungen gelten die Bedingungen nach der unten genannten Tabelle. Für Reisebüros gelten die Stornobedingungen für die Gruppenreservierungen.
Die Stornobedingungen beziehen sich auf Storno der Reservierung der Unterkunftsdienstleistungen von der Seite des Bestellers.
Individueller Gast
• die schriftlich bestätigte Reservierung kann man ohne Stornogebühr 3 Tage vor der Ankunft stornieren
• 2 Tage vor der Ankunft und wenn Sie nicht kommen, wird mit 100% berechnet.
Wenn die Klienten nicht kommen oder im Falle des Stornos aus Gründen der unabwendbaren Ereignisse oder einer anderen verständlichen Angelegenheit (der höheren Gewalt) wird die Stornogebühr nach Anmeldung und Vereinbarung nicht berechnet.
Für eine schriftliche Bestellung wird eine solche Bestellung gehalten, die alle Erfordernisse erfüllt und entweder durch Post, Fax, E-mail oder durch das Web-Reservierungsformular gesendet ist.
Erfordernisse einer schriftlichen Bestellung: genaue Adresse und Name des Bestellers, Datum der Ausstellung, Nummer des Auftrags, eventuell Identifikationsnr., Steueridentifikationsnr., Bankverbindung, Auszug aus dem Handelsregister oder Kopie der Gewerbeurkunde.
Die Pension behält sich das Recht vor, vor der Ankunft die Anzahlungsrechnung auszustellen, die vor dem Beginn der Veranstaltung zu bezahlen ist. Die Reservierung hält man bis 18:00 am Antrittstag; wenn der Gast spätestens am Tag des Antritts eine spätere Ankunft nicht anmeldet und wenn er seine Reservierung nicht bestätigt, wird das Zimmer einer weiteren Person ohne Ersatz für den ursprünglichen Gast angeboten. Wir empfehlen allen Gästen eine schriftliche Reservierung, um Probleme mit ausgeschöpfter Kapazität zu verhindern.
Gruppenreservierung
Das Hotel ist berechtigt, Stornogebühren bei Gruppen über 10 Personen in den unten genannten Fällen zu berechnen:
30-23 Tage vor der Ankunft: 10% des Aufenthalts
22-14 Tage vor der Ankunft: 30% des Aufenthalts
13-08 Tage vor der Ankunft: 50% des Aufenthalts
07-02 Tage vor der Ankunft: 75% des Aufenthaltes
01 Nacht – Nicht- Kommen: 100% des Aufenthaltes
Diese Allgemeine Handelsbedingungen sind vertraglich und man kann sie in Sonderfällen mit einem weiteren Vertrag regeln.
Reklamation
Im Falle der Reklamation ist der Kunde verpflichtet, seine Anforderungen an die Beseitigung der Defekte ohne unnötigen Verzug direkt im Verlauf des Aufenthaltes zu erheben, damit sie noch an Ort und Stelle zur Zufriedenheit des Kunden erfüllt werden können
PENSION BÖHMERWALD****
U Řezné 378
340 04 ŽELEZNÁ RUDA, ČR
TEL+FAX: 376 397 529, 603 218 860
e-mail: tomhorek@pension-bohmerwald.cz
www.pension-bohmerwald.cz
Sportman s.r.o., Pod Čihadlem 108, Točná, 143 00 Praha 4
IČO: 28028007, DIČ: CZ28028007
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