360° View
Některé naše služby jsou omezeny
z důvodu vládních opatření.
Více informací zde.
PŘEDBĚŽNÁ OBJEDNÁVKA UBYTOVÁNÍ
Na základě této předběžné objednávky Vás budeme obratem kontaktovat,
abychom Váš požadavek na ubytování potvrdili.
Kontaktní informace
Požadavky na ubytování
Typ pokoje
Pole označená * je nutné vyplnit.
Všeobecné obchodní a storno podmínky
Ubytování na pokoj v den příjezdu: po 15.00 hod (pokud je pokoj připraven lze i dříve)
Opuštění pokoje v den odjezdu: do 10.00 (dle domluvy lze i prodloužit)
Pro skupinové rezervace platí podmínky dle níže uvedené tabulky.
Pro cestovní kanceláře platí stornopodmínky pro skupinové rezervace.
Stornopodmínky se vztahují na zrušení rezervace ubytovacích služeb ze strany objednavatele.
Individuální host
• písemně potvrzenou rezervaci je možno zrušit bez stornopoplatku 3 dny před příjezdem.
• 2 dny před příjezdem a nedojezd je účtován ve výši 100%.
V případě nedojezdu klientů či storna z důvodů neodvratitelných událostí nebo jiné pochopitelné záležitosti
(tzv. vyšší moci) se stornopoplatek po ohlášení a dohodě neúčtuje.
Za písemnou objednávku se považuje taková, která splňuje všechny náležitosti a je odeslána buď poštou, faxem,
e-mailem nebo prostřednictvím webového rezervačního formuláře.
Náležitosti písemné objednávky: přesná adresa a jméno objednavatele, datum vystavení, číslo objednávky, eventuálně IČ, DIČ, bankovní spojení, výpis z obchodního rejstříku či kopie živnostenského listu.
Pension si vyhrazuje právo vystavit před příjezdem zálohovou fakturu, splatnou před počátkem akce. Rezervace je držena do 18:00 v den nástupu, neohlásí-li host nejpozději v den nástupu pozdější příjezd a nepotvrdí-li svoji rezervaci, je pokoj nabídnut další osobě bez náhrady pro původního hosta. Doporučujeme všem hostům písemné rezervace, aby se předešlo problémům s vyčerpanou kapacitou.
Skupinová rezervace
Hotel je oprávněn účtovat storno poplatky u skupin nad 10 osob v níže uvedených případech:
30-23 dní před příjezdem: 10% z ceny pobytu
22-14 dní před příjezdem: 30% z ceny pobytu
13-08 dní před příjezdem: 50% z ceny pobytu
07-02 dny před příjezdem: 75% z ceny pobytu
01 noc - nedojezd 100% ceny pobytu
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou smluvní a lze je ve zvláštních případech upravit další smlouvou.
Reklamace
V případě reklamace je zákazník povinen uplatnit své požadavky na odstranění závad bez zbytečného odkladu přímo v průběhu pobytu tak, aby mohly být odstraněny ještě na místě ke spokojenosti zákazníka.
PENSION BÖHMERWALD****
U Řezné 378
340 04 ŽELEZNÁ RUDA, ČR
TEL+FAX: 376 397 529, 603 218 860
e-mail: tomhorek@pension-bohmerwald.cz
www.pension-bohmerwald.cz
Sportman s.r.o., Pod Čihadlem 108, Točná, 143 00 Praha 4
IČO: 28028007, DIČ: CZ28028007
firma zapsaná v OR vedeném u MS v Praze oddíl C, vložka 201540
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin, eviduje-li poplatník v daném pokladním místě tržby v běžném režimu.